NÃO RESOLVIDO

DILTAUM

atualizou

2 years ago

D

DILTAUM

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March 28th, 2012 16:00

XPS 15 travando

Olá pessoal, há um tempo atrás comprei um XPS 15 em uma loja com core i7, 8Gb RAM, Geforce 540M 2GB RAM, HD 750Gb, e ele ficava dando umas travadinhas bem pequenas, de mais ou menos 1 segundo, mesmo sem estar fazendo nada, apenas windows media player tocando música, do nada ele ficava travando nas músicas, o vendedor fez uma restauração do sistema formando o notebook mas as travadinhas continuaram. Resolvi comprar no site da DELL um XPS com configurações semelhantes, mudando apenas o HD para 1Tb e a tela full HD. A principio ele só dava essas travadas quando eu estava com muitas janelas e programas abertos, mas hoje fiquei apenas escutando música nele e ele ficava dando essas travadinhas as vezes, independente de estar apenas escutando música ou jogando e utilizando o máximo do processador e placa de vídeo ele dá essas travadinhas.

Gostaria de saber se vocês já passaram por isso?

Será que instalar alguma atualização da intel ou nvidia resolve o problema?

Será que desabilitar algum processo ou formatar o notebook e instalar o windows sem esses milhares de aplicativos que fazem o notebook demorar bastante pra iniciar resolve, pode ser algum desses aplicativos originais?

Obrigado!

  • hygormachado

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    Publicado April 7th, 2012 16:00

    Experimenta remover o Mcafee que deve resolver. Mcafee que faz ele da essas travadas.

  • Tnozz

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    Publicado April 16th, 2012 01:00

    Estou com o mesmo problema, no Windows media player, qualquer movimento que eu faça da uma cortada na musica, no media player classic deixa o pc todo travando... achei q era problema de codec, formatei e nada mudou... já nao sei mais o que fazer, pô um pentium 3 dava pra ouvir mp3 e realizar outras tarefas agora nao conseguir ouvir mp3 em um i7 com 6gb de memoria, placa dedicada etc.. é revoltante se alguém tiver uma solução por favor nos ajude !!!

  • Theo_2012

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    Publicado April 20th, 2012 18:00

    O meu XPS 15, com 8gb de ram, core i7 2670 1 tb hd 2gb de video tb tem esse problema, e ainda mais, demora muito pra ligar. Acho que tem algum problema, comparei ligando junto com um core i5 4 gb de ram 512 de video e esse foi bem mais rapido que o meu i7. Ja fiz todas as atualizações. Dizem que formatando o notebook resolve, será? 

  • Eduardo Pimente

    5 Publicações

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    Publicado April 21st, 2012 22:00

    Olá pessoal, há um tempo atrás comprei um XPS 15 em uma loja com core i7, 8Gb RAM, Geforce 540M 2GB RAM, HD 750Gb, e ele ficava dando umas travadinhas bem pequenas, de mais ou menos 1 segundo, mesmo sem estar fazendo nada, apenas windows media player tocando música, do nada ele ficava travando nas músicas, o vendedor fez uma restauração do sistema formando o notebook mas as travadinhas continuaram. Resolvi comprar no site da DELL um XPS com configurações semelhantes, mudando apenas o HD para 1Tb e a tela full HD. A principio ele só dava essas travadas quando eu estava com muitas janelas e programas abertos, mas hoje fiquei apenas escutando música nele e ele ficava dando essas travadinhas as vezes, independente de estar apenas escutando música ou jogando e utilizando o máximo do processador e placa de vídeo ele dá essas travadinhas.

    Gostaria de saber se vocês já passaram por isso?

    Será que instalar alguma atualização da intel ou nvidia resolve o problema?

    Será que desabilitar algum processo ou formatar o notebook e instalar o windows sem esses milhares de aplicativos que fazem o notebook demorar bastante pra iniciar resolve, pode ser algum desses aplicativos originais?

    Obrigado!

    Estou com esse problema idêntico ao seu....

    O mouse também dá umas travadinhas...O meu player de áudio e vídeo também...

    Formatei meu PC hoje (22/04/2012), e não resolveu o problema ¬¬"

    Acho que a linha XPS da DELL sofre com problemas de super aquecimento.

    O meu é um XPS 14 modelo L401X.

  • Eduardo Pimente

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    Publicado April 21st, 2012 22:00

    Dizem que formatando o notebook resolve, será? 

    Pra sua informação, não resolve....

    Formatei minha máquina hoje e continua com o mesmo problema...

  • josenildo

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    Publicado April 24th, 2012 08:00

    vc se arrepende ter comprado um notbook dell xps 15?

  • Xave

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    Publicado April 25th, 2012 19:00

    DILTAUM,.e outros colegas que tenham notado o mesmo problema.

    Recebi meu Vostro 3450 há dois dias, possue configurações de hardware muito parecidas com o seu XPS 15, e hoje fiz alguns testes para reconhecimento e verifiquei que depois de uma hora de uso começou a apresentar esse mesmo defeito que você citou, ou seja, "travadinhas", e essa travadas foram aumentando, e a minha preocupação também... ts ts ts

    foi aí que comecei a prestar mais atenção e monitorar tudo, ao receber o aviso de que a bateria estava com pouca carga, imediatamente pluguei a fonte, e para a minha surpresa parou de travar.

    Minha conclusão, embora ainda seja cedo para isso, acho que ocorre estas travadas quando a bateria está com menos de 50% de carga, uma vez que depois que pluguei na fonte de alimentação ficou normal, nenhuma travadazinha..

    Acho que o amigo pode seguir o mesmo caminho das pedras e ver se é o mesmo caso.

    Espero ter ajudado

  • jloureiro

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    Publicado April 29th, 2012 14:00

    Estava com o mesmo problema, fiz alguns testes de latencia e percebi que o que causa isso eh o abuso no do CPU por parte do Firewall da Mcafee, basta deixar apenas o firewall desabilitado que tudo se resolve! infelismente a Mcafee não presta!!!! 

  • thiagoccabral

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    Publicado May 28th, 2012 14:00

    Realmente depois de muita analise e teste problema detectado.
    firewall do MACAFE.
    APos desabilitar problema resolvido.

    Valew pela infomraçao, j[a tava ficando desanimado,
    com o XPS.
    CORE i7 , 8GB de ram, 2 gb de video e travando com videos do youtube, caraca brincadeira, UFFA SUFOCO..

  • leoguima75

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    Publicado July 13th, 2012 06:00

    Senhores, minha máquina travou de vez. Depois de muitas "travadinhas", desde jogos até vendo fotos (passando por youtube), a coisa foi piorando e eu tentando monitorar, fechando programas, desinstalando e tudo mais. Nunca achei que poderia ser o anti-vírus. Bom, acabei de ler o fórum e só irei testar isso quando chegar em casa. Isto SE eu conseguir desinstalar, pois está travando TUDO. Não consigo nem abrir o gerenciador de tarefas...

    MUITO decepcionado com a Dell e o XPS 15 (i7, 8Gb, bla bla bla), quer seria uma máquina de ponta e tá perdendo pro meu dualcore velhinho da HP...

    Vontade de suspender o pagamento, pois o "defeito" pode ter estourado agora, mas a verdade é que fui me enganando até hoje. A máquina NUNCA foi tão rápida quanto deveria ser.

    Enfim. Fica o registro. Volto com o resultado da desinstalação.

    Abraços