NÃO RESOLVIDO

tatule

atualizou

13 years ago

T

tatule

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March 23rd, 2014 07:00

Troca de sistema operacional

Comprei um inspiron 14 e ele veio com o WINDOWS 8 instalado, e queria instalar o WINDOWS 7.

Se eu trocar o WINDOWS do meu notebook (formatar) eu perco a garantia??

  • DELL-Marlon J

    6 Operator

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    Publicado March 24th, 2014 07:00

    Tatule,

    A garantia por problemas de fabricação permanece a mesma, apenas o suporte ao software que não será mais possível, visto que não estará mais utilizando o software original enviado com o equipamento.

    Qualquer suporte referente ao sistema operacional deverá ser direcionado à Microsoft.

  • mcneves

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    Publicado April 12th, 2014 08:00

    Marlon, neste caso como eu faço para ativar o windows 7 instalado? Tenho um Inspiron 15R e instalei o win7 pro, mas como faço para ativá-lo? 

  • DELL-Renan Port

    2 Intern

    •

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    Publicado April 14th, 2014 12:00

    Opa, MCNEVES,

    A licença do seu windows 8 está presente na própria placa mãe da sua máquina. Para instalar o Windows 7, é necessário comprar uma licença diretamente com a Microsoft, dado que uma não pode ser utilizada na outra.

    Abraços,