Resolvido!
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pedromolinarr
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5443
September 14th, 2022 17:00
Software Incompatível Detectado Erro integridade da memória de isolamento de núcleo
Após baixar uma atualização meu Allienware Command Center mostra a seguinte mensagem de erro:
SOFTWARE IMCOMPATÍVEL DETECTADO
O sistema operacional atual ou outro aplicativo de software bloqueou as funções de monitoramento ou de overclocking neste dispositivo. Para acessar essas funções, desative este recurso
- Integridade da memória de isolamento de núcleo
------------------------------------------
Eu pesquisei o isolamento de núcleo nas configurações e o desativei, após reiniciar o notebook a janela que mostrava a temperatura da CPU some. Só aparecendo a da placa de vídeo. Segue print:
Alguém consegue me ajudar por favor?
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Publicado June 16th, 2024 07:41
Eu estava com o mesmo problema no meu Dell G3 3500 e consegui resolver!
Você só precisa desligar "Plataforma de Maquina Virtual", também o "Isolamento do Núcleo" e "Plataformar hypervisor do windows"
Desativar Plataforma de Maquina Virtual e plataformar hypervisor do windows:
1) Procure no menu inicial "Painel de Controle"
2) Depois clique em "Programas"
3) Clique na opçao "Ativar ou desativar recursos do windows"
4) E desative a caixa "Plataforma de Maquina Virtual" e "Plataformar hypervisor do windows"Desativar Isolamento do Núcleo:
1) Procure no menu inicial "Segurança do Windows"
2) Depois clique em "Segurança do dispositivo"
3) Clique na opçao "Detalhes de isolamento de núcleo"
4) E desative "Integridade de memoria"Após isso reiniciar o notebook, que no meu caso deu certo fazendo todos esses passos.
(editado)
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Publicado September 15th, 2022 14:00
Qual modelo do seu notebook e qual versão do AWCC está tentando rodar?
#IWork4Dell
2919
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Publicado September 15th, 2022 14:00
Tenta fazer o seguinte:
- Desinstale o Alienware Command Center
- Reinicie o computador
- Instale o Fusion Service
- Reinstale a última versão do AWCC
(editado)
#IWork4Dell
2921
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Publicado September 15th, 2022 14:00
Dell G3, a versão não sei te precisar. Atualizei ontem então está na última versão lançada.
2910
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Publicado September 15th, 2022 16:00
Fiz o passo a passo, mas infelizmente o erro persiste.
2864
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Publicado September 17th, 2022 14:00
Aqui também estou tendo o mesmo problema com um Dell G15 5511.
Além disso o Dell Update parou de abrir e não tá funcionando, tem fazer o que pediram mas não foi.
2842
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Publicado September 19th, 2022 09:00
Aqui consegui resolver problema, ativei em serviço o dell update e rodei, apareceu uma atualização da BIOs pra fazer, e depois voltou a funcionar.
2844
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Publicado September 19th, 2022 09:00
O meu está apresentando o mesmo problema. Dell G15 5511
2806
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Publicado September 20th, 2022 06:00
Aproveitando, pessoal, quem usa o Windows 11 ou 10 vai em segurança do dispositivo
Depois em Isolamento de nucleo e clica em detalhes de isolamento de nucleo.
Caso esteja ativado desative a integridade da memoria.
Depois reinicie e veja se resolveu! Espero que ajude isso também
DELL-Nat M
Community Manager
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3545
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Publicado September 21st, 2022 08:00
1. Desinstale o Alienware Command Center
2. Vá em segurança do dispositivo;
3. Isolamento de nucleo e clique em Detalhes de Isolamento de Nucleo;
4. Caso esteja ativado desative a integridade da memoria;
5. Instale o Fusion Service ;
6. Reinstale a última versão do AWCC de acordo com o seu modelo;
7. Reinicie o sistema e veja se resolveu.
(editado)
#IWork4Dell