NÃO RESOLVIDO

cliente Dell

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11 years ago

CD

cliente Dell

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November 23rd, 2015 08:00

Inspiron N5110

Meu notebook não recebe liga!

Ele começou a se desligar sozinho. Eu tirava a bateria e a recolocava, aí ele ligava.

Até que um dia nem mesmo fazendo isso ele voltou a ligar. A luz do LED não acende então vejo que ele não está recebendo energia.  Peguei um carregador ororiginal emprestado e mesmo assim... nada! Tudo apagado. Vocês podem me dar uma orientação? Vale a pena concertar ou fica muito caro?

  • cliente Dell

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    Publicado November 23rd, 2015 08:00

    Correção: meu notebook não recebe energia!

    Inspiron N5110

  • Tharles_Simon_Diel

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    Publicado November 23rd, 2015 09:00

    Oi cliente Dell

    Remova a bateria de seu equipamento e tente fazer o teste com seu carregador e depois com o outro para vermos o que acontece

  • cliente Dell

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    Publicado November 29th, 2015 14:00

    Oi Tharles, boa noite!

    Não funcionou com nenhum dos dois carregadores. O LED do notebook não acende.

    Quais são as possíveis causas deste problema?

    Obrigada

    Angélica