Hallo,

mir ist nicht bekannt wodurch diese Abweichung entsteht.

Der Drucker in der Geräte und Drucker übersicht "Dell Color MFP E525w PS" ist ein PostScript Treiber und hat mit dem Scannertreiber eigentlich wenig zu tun. Mir ist also auch schleierhaft, wie du über den PostScript Treiber scannen kannst.

Bitte reinstalliere das Treiberpaket und nutze für die Installation, falls es noch nicht der Fall ist, die aktuellste Version.

Wie ist das Verhalten, wenn du zum Scannen die Dell Printer Hub Software verwendest?

Viele Grüße,

Florian

Hallo Tobias,

bitte führe die Reinstallation des Treibers durch.

Sollte das Problem dann noch immer bestehen, steht dir natürlich frei weiterhin über W-LAN entsprechende Scans durchzuführen.

Alternativ können wir natürlich auch die Herausforderung bzgl. Dell Printer Hub angehen. Hier würde ich dich vorerst bitten die im Thread genannten Schritte auszuprobieren.

Eventuell hilft dir auch der vom User "carafaja" vorgeschlagene Workaround.

Viele Grüße,

Florian

Hallo Florian,

vielen Dank für die Antwort.

Der USB- Drucker (jetzt : Dell Color MFP E525w PS) wird nicht immer so angezeigt. Momentan (ausgeschaltet) heißt er z.B. "USB Dell Color MFP E525w Fax" .

Die installierten Treiber sind dem angehängten Bild zu entnehmen.

Im Dell Printer Hub wird mir kein (oder nur ganz selten) der W-Lan Scanner angezeigt. Also JA, auch ich habe die bekannten Probleme, dass der " Dell D27616" offline und nicht immer erreichbar ist.

Gruß

Tobias