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hduckemrhfu1256
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21. April 2021 12:00
D6000 und XPS - DP wird nicht mehr erkannt
Ich habe 2 Dockingstation D6000. Eine auf der Arbeit und eine zu Hause. Mit beiden bekomme ich kein Bild mehr auf die Dell Monitore U2520D. Es hat jetzt 3-4 Monate einwandfrei funktioniert und auf einmal geht es bei beiden nicht mehr. Da vermutlich beide nicht gleichzeitig kaputt gehen sehe ich den Fehler beim XPS. Ich habe ich alle Updates gemacht von Dell, Intel, Displaylink etc. . Die externen Monitore werden nicht mehr erkannt. Die Monitore sagen kein DP Signal. Wo liegt der Fehler? Was kann ich tun. Ich habe ein DA300 am XPS getestet und über DP den Monitor angeschlossen. Da lief alles einwandfrei. Was tun?
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Posted 22. April 2021 11:00
Ich hatte diesen Treiber bereits. Habe aber deinstalliert und wieder installiert. Es geht immer noch nicht.
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Posted 23. April 2021 01:00
Testen Sie bitte, ob das Problem auch nach dem sog. sauberen Neustart vorkommt. Die Anleitung finden Sie hier: http://del.ly/6607H4S7R
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Posted 23. April 2021 02:00
Ich habe seit 19.März 21 ein XPS 13 9310 2-in-1 mit Universaldock D6000. Am Anfang hat das Dock funktioniert. Plötzlich aber hat es angefangen zu streiken. Seit da ist es mir nicht mehr möglich dem externen Monitor (Samsung S27D590) ein stabiles Bild zu entlocken (Bild flackert stark und es ist unscharf oder ein Bild erscheint aber nur farbige Streifen sind zu sehen oder der Bildschirm bleibt schwarz und nur der Mouse Pfeil ist ersichtlich). Dabei ist es unerheblich ob man den Monitor am Display Port oder am HDMI anschliesst. Der Display Link Treiber ist auf dem letzten Stand (Release: 10.1 M0 09 Mar 2021). Wird der Monitor direkt an den XPS angeschlossen, gibt es keine Probleme und er wird sofort erkannt. Ich habe alles versucht, Treiber zu löschen und neu installiert, D6000 vom Strom getrennt und min. 10 sec gewartet, andere Kabel verwendet usw. Und so wurden einige Stunden mit Frust verbracht mit keinem erfreulichen Ergebnis. Das D6000 ist nach meiner Ansicht nicht ausgereift und nicht verwendbar.
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Posted 23. April 2021 02:00
Ja externe Festplatte läuft einwandfrei. Das betrifft nur die beiden Monitore im Homeoffice hier und den in der Firma. Da ist die gleiche Dockingstation noch einmal. Es muss am Notebook liegen denke ich. Was kann man noch machen?
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Posted 23. April 2021 02:00
es funktioniert trotzdem nicht
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Posted 23. April 2021 02:00
Werden die anderen Geräte, die an die Docking Station angeschlossen sind, erkannt?
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Posted 23. April 2021 03:00
Installieren Sie bitte noch den Chipsatz Treiber und den Thunderbolt Treiber neu.
Chipsatz: http://del.ly/6609H4s45
Thunderbolt: http://del.ly/6600H4s4g
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Posted 23. April 2021 05:00
OK. Vielen Dank für das Testen. Ich sehe mir das Problem näher an und melde mich dann wieder.
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Posted 23. April 2021 05:00
Erledigt und neu gestartet. Bildschirm flackert ab und zu. Auf einem kein Bild. Beim anderen sieht das beim Flackern so aus. Es kommt kein Bild
DELL-Cares
Moderator
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Posted 21. April 2021 23:00
Deinstallieren Sie bitte den Displaylinktreiber und nutzen bitte diesen hier: http://del.ly/6601H4RcX
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