Hola,

Aún espero que me envien el presupuesto para el cambio de bateria, de la cual Dell debiera hacerce cargo ya que es un problema ajeno al uso de la batería y al desgaste el hecho de que se vuelve a levantar el touchpad luego del cambio de bateria (por el mismo problema) hace menos de dos años.

HORRIBLE la atención al cliente de dell. Lo unico que logran es que NUNCA MAS vuelva a recomendar ni comprar una Dell XPS ni de ningún otro modelo .....

Espero respuesta !!!