Resolvido!
Ir para a soluçãoComprei um Vostro 5470 e quando conecto o meu HD externo a internet wi-fi cai, gostaria de saber o que posso fazer para resolver o problema, já que uso constantemente wi-fi e hd externo juntos.
Também senti algo semelhante... Qual o modelo do teu HD externo?1 anexo
Dell Command Update.txt
Dell Command Update.txt
DELL-Marlon J
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Publicado July 28th, 2014 09:00
RHSB,
Se possível também informe além do modelo do seu HD Externo, a versão do seu driver Wireless.
A opção U-APSD está ativa ou desativada nas configurações avançadas do driver wireless?
Este problema ocorre se conecta o HD em qualquer USB?
Em modo seguro com rede, tem o mesmo problema?
O modelo do Hd Externo Sansung HX-M101TCB/G
a opção U-APSD esta desativada e o problema acontece em qualquer porta
Hnm.... Esperava que o problema fosse o HD. O meu é um Hitachi TouroMobile 1t...Aqui também ocorre em todas as USBs, mas é eventual (não é só conectar o HD para começar a dar pau, tem que esperar um pouco/bastante).DELL-Marlon J
6 Operator
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Publicado July 30th, 2014 05:00
RHSB,
Experimente entrar na BIOS do equipamento pressionando F2 ao ligá-lo. Vamos até a aba ADVANCED.
Aqui, vamos entrar na opção de Miscellaneous Devices. Localize o item USB DEBUG e altere para DISABLED.
Vamos ver se temos melhorias.
DELL-Marlon J
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Publicado July 30th, 2014 09:00
Habilitando ele há alguma diferença?
aecio_franca
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Publicado August 6th, 2014 18:00
É viável a tentativa abaixo.
Acessem o Gerenciador de Dispositivos, em seguida Adaptadores de Rede e Propriedades do dispositivo Intel Wireless.
Na aba avançado localize Modo HT e o desabilite.
Em seguida, acesse aba de Gerenciamento de energia e desmarque a opção que permite que o computador desligue o dispositivo para economizar energia e Ok.
Explicação: Desativar o modo HT impedi interrupções de frequência de uma rede.
Espero que surta efeito!