tive problemas na hora de instalar o leitor biométrico do meu Vostro 5470, porque o Digital Persona não reconhecia nem a pau o leitor, mesmo os drivers estando ok. Descobri como que fazia o leitor funcionar sem o Digital Persona.
Esse tutorial foi feito para o Windows 8.1 x64 (não sei se funciona em outras versões)
Acredito que não seja este o problema. Tenho dois equipamentos aqui com Windows 8. Um deles é o Pro e outro é o Single Language. No Pro não aparece esta opção, e no Single Language sim.
Ambas as versões são 64 bits.
Tente fazer o seguinte amigo:
Pressione as teclas + e digite gpedit.msc
Na janela que abrir, vá em Configurações do Computador / Modelos Administrativos / Biometria
Altere as opções para permitir o uso de biometrica
Reinicie o seu equipamento
Verifique se houve alguma mudança amigo. Não consegui testar aqui ainda, mas pode ser que ajude.
DELL-Marlon J
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Publicado March 14th, 2014 13:00
Bela iniciativa amigo.
Parabéns pelo tutorial, com certeza irá ajudar muita gente.