NÃO RESOLVIDO

BrunoDePerto

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12 years ago

B

BrunoDePerto

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14210

July 18th, 2014 13:00

Barulho cooler Vostro 5470

Tenho meu Dell Vostro 5470 a poucos dias, porem tem algo que me deixou muito descontente com o mesmo, é o barulho do cooler (ventoinha) do processador, a mesma faz um ruído muito parecido com os computadores antigos quando você ligava, principalmente em dias frios que fazia aquele ruído muito desagradável, porem aqueles paravam depois de um tempo, mas o do meu Dell não para. É assim mesmo? Alguém mais percebeu isso ou é um problema no cooler do meu notebook?

  • gabsr

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    Publicado July 19th, 2014 01:00

    Você tem certeza de que o barulho vem dos coolers? O 5470 possui 2 coolers, de espessura reduzida ( eu fiquei *** ao ver o tamanho deles, são MUITO finos, porém cumprem surpreendentemente bem o trabalho ), mas ele conta com uma bela politica de resfriamento passivo, então é difícil você ouvir os coolers atuando com muita frequência, eu ouço apenas quando estou jogando ou usando por períodos prolongados.

    Preste atenção se o barulho que você está ouvindo não é do HD, que é relativamente barulhento! ele faz um zumbido constante e estalos ocasionais ( que é o som do header se movendo pelo disco ).

    - - -

    De qualquer forma, você pode conferir a sua configuração de resfriamento em:

    Painel de Controle\Todos os Itens do Painel de Controle\Opções de Energia

    ->Editar Configurações do Plano

    -->Alterar configurações de energia avançadas

    [+]Gerenciamento de energia do processador

    [+]Política de resfriamento do sistema = [Ativo] ou [Passivo]

    *** Note que selecionar [Passivo] irá impedir o sistema de ligar o cooler, o que vai tornar o notebook menos barulhento porém pode deixá-lo suscetível a superaquecimento em situações onde ele gere aumentos de temperatura! ***

    CONTUDO, você pode deixar esta configuração como [Passivo] para verificar se é mesmo o cooler ( na verdade o par de coolers ) a fonte de barulho e depois você pode voltar essa configuração para [Ativo] e eles devem voltar a funcionar normalmente.

  • BrunoDePerto

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    Publicado July 20th, 2014 16:00

    Fiz o teste de colocar o cooler no passivo e o barulho parou, mas para ter certeza executei alguns testes de disco e o barulho não volto, então voltei ele para ativo e fiz uns testes de processamento, e conforme o cooler ia girando mais o barulho fica mais intenso. O que faço agora? Aciono a garantia ou abro o note para identificar o que ocorre? Não perco a garantia se abrir correto?
  • igorhideki

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    Publicado August 11th, 2014 11:00

    comprei um vostro 5470 a +/- um mês e ele vem apresentando um barulho no cooler esquerdo como se estivesse raspando em algo, o ruído não ocorre toda hora mas incomoda quando o ambiente está em silencio, alguém sabe como resolver?

  • BrunoDePerto

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    Publicado August 11th, 2014 14:00

    Então Igor tive o mesmo problema, e no meu caso somente substituindo o coller mesmo, me parece que é um defeito de fabrica.

    Ele faz um barulho que parece aqueles coolers de computadores antigos? Que fica zumbindo, ai quando pega mais rotação ele para?

    Realmente o barulho se torna irritante se você tentar dormir com o note ligado, mas fale com o suporte da Dell, eles providenciaram a troca para mim.

  • Leandro Rosa

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    Publicado March 13th, 2015 23:00

    Estou com o mesmo problema no meu vostro novinho. Comprei-o tem uma semana, e hoje resolvi jogar um game para testar a placa de vídeo, depois de cerca de uma hora de jogo começou o barulho na ventoinha do lado esquerdo do notebook, como se estivesse raspando em algo...

    Fui fazer meu cadastro na garantia do site pra ver se agilizava alguma coisa por e-mail, e meu notebook aparece como  se estivesse com a garantia expirada...

    Amanhã vou tentar ligar no suporte pra resolver isso, se não resolver o negócio é reclame aqui, procon e tribunal de pequenas causas...rs... Mas antes, vou ligar no suporte ;)

    Boa sorte com seu notebook!

  • limaia

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    Publicado May 7th, 2015 17:00

    O meu acabou de chegar e realmente esse barulho do cooler é insuportável, ele não é silencioso. Fica 1 segundo em silêncio e parece que de repente funciona e faz esse barulho. É um defeito que pode ser consertado? Você teve que mandar de volta pra assistência ou um técnico compareceu?

  • BrunoDePerto

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    Publicado May 9th, 2015 15:00

    Então amigo, eu entrei em contato com a Dell e diagnosticamos que era realmente problema no cooler dele, então a Dell se prontificou de efetuar a troca.

  • herval

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    Publicado May 30th, 2015 20:00

    Eu tenho um Vostro 5470 com i3 e o barulho da ventoinha, quando ligada, é bem perceptível, sobretudo do lado direito.

    Como está com o novo cooler, Bruno? Você ainda consegue ouvir o barulho com a ventoinha rodando?

    Talvez seja preciso trocar a minha. O meu não é um barulho ensurdecedor, mas dá pra perceber se você você aproximar o ouvido ou o quarto estiver silencioso. A única forma que achei de minimizar o problema foi colocando a refrigeração no modo passivo.

  • TOMLIMA

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    Publicado July 20th, 2015 18:00

    A mesma coisa está acontecendo com o meu. Acabou de completar um ano, mas duas semanas atrás começou com esse ruído irritante. Tentei abrir o note para verificar se as pás do cooler estavam tocando em alguma coisa, mas não consegui abri-lo. Como várias pessoas conseguiram resolver o problema através do suporte técnico, vou entrar em conta amanhã também pra ver.

  • tom69_2

    1 Rookie

    •

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    Publicado September 2nd, 2015 08:00

    Bom Dia

    O meu notebook estava com barulho no cooler direito acabei de levar na garantia isso com 5 meses de uso, o técnico informou que não e normal e que ira trocar a peça. Agora é aguarda para ver se resolve o meu problema.