NÃO RESOLVIDO

(((Jean Herbert

atualizou

19 years ago

JH

(((Jean Herbert

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1949

December 26th, 2007 12:00

DELL Eu uso e aprovo!

DELL  Eu recomendo!!!
 
Olá amigos do fórum!
 
Sou novo aki, estou a menos de um mês, mas já vi que esse é um excelente espaço para discussões sobre a DELL!
 
Fiz uma pesquisa no fórum pra saber o que estava acontecendo, e vi que realmente parece que as pessoas estão postando bastante!
 
Em minha pesquisa observei várias críticas, e a maioria em relação a prazos de entrega, principalmente no quesito Notebooks.
 
Além disso constatei também outras críticas, umas até bem fundamentadas, outras nem tanto!
 
Então resolvi abrir esse post, para as pessoas que assim como eu, estão satisfeitas com a DELL, e que não tiveram nenhum tipo de problema. Afinal é muito fácil criticar, o difícil mesmo é elogiar....
 
Sou usuário DELL a alguns anos já, comecei com as máquinas americanas, as quais aliás eu comprava até pouco tempo atrás, e hoje sou usuário DELL Brasil!
 
Tenho uma empresa de tecnologias e telecomunicações, com o VOIP como principal produto dessa área, com isso mantenho uma carteira de clientes razoávelmente respeitável, onde tenho clientes de pequeno, médio e grande portes, e a todos eles sempre recomendo a utlização de produtos DELL.
 
Só tenho elogios a DELL Brasil, na minha opinião um empresa que a cada dia se torna mais próxima da realidada da sua irmã americana!  Posso postar aqui N razões que fundamentam minhas afirmações, mais penso que não tenho essa necessidade!
 
Espero que esse post possa logo estar cheio de outros testemunhos de satisfação como o meu!
 
DELL, Eu recomendo!
 
(((Jean Herbert)))
 
Feliz Ano Novo a todos!!!
 
Sucessos em 2008 a todos nós!!!
  • Carlos.Gomes

    19 Publicações

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    Publicado January 9th, 2008 15:00

    Caro Jean,
     
     
    Que a DELL produz excelentes máquinas eu concordo plenamente, pois trabalho com uma e minha nota para ela é positiva.
     
    Agora, esse descaso com o atendimento?! Uma piada!!!
     
    Falta muito aprendizado para a DELL BR "vislumbrar" a DELL EUA. Muito aprendizado e muito respeito com seus consumidores.
     
     
    Repare que nós, clientes insatisfeitos, não estamos pedindo por algo mais, não estamos pedindo para que a DELL faça algo extraordinário. Apenas estamos pedindo que  esta empresa cumpra os prazos e assim sendo, nós, clientes, teremos a possibilidade de fazer uso dessas máquinas, as quais são muito boas.
     
     
     
     


    Mensagem editada por Carlos.Gomes em 01-09-2008 09:10 PM

    Mensagem editada por Carlos.Gomes em 01-09-2008 09:11 PM

    Mensagem editada por Carlos.Gomes em 01-09-2008 09:13 PM

    Mensagem editada por Carlos.Gomes em 01-09-2008 09:14 PM
  • FelipeTTorres

    8 Publicações

    170

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    Publicado January 21st, 2008 05:00

    Concordo integralmente com o Carlos.

    Já ouvi falar muito bem das máquinas Dell, mas meu martírio foi o atendimento. Fora isso, imagine a decepção:

    Ser atendido pelo 0800: R$ 0,00
    Fechar a compra : R$ 3200,00

    Abrir a caixa e perceber que o notebook chegou com um defeito: não tem preço!!!

    Ser enganado pelo atendente do suporte: vá procurar a justiça!!!