Olá, adquiri um notebook da Dell pelo site ShopTime, e desejo reembolso relativo ao sistema operacional Windows 10, pois não vou usar o que veio na máquina, já tenho uma licença da Microsoft, que adquiri a algum tempo,

Na licença vem dizendo para contatar o fabricante, qual o processo devo seguir para conseguir o reembolso?

Obrigado!