Eis mais uma palhaço a reclamar dos problemas de entrega da Dell!!!
Meu pedido foi feito em 21/01/2009 com previsãod e saída da Fábrica em 04/02/2009.
Já me precavendo, no dia de ontem liguei para o 0800, e fui informado que estava tudo ok, que faltava apenas a emissão da NF para despachar o equipamento.
Eis que hoje, 04/02/2009 ligo novamente para confirmar o envio, e fui informado que a previsão de saída da fábrica passou para 10/02/2009... aguardando mais de 30 minutos na linha, outro atendente, me informa que essa previsão já era de sair no dia 12/02... pois faltava o HD!!!! Gente, por favor!!! A Dell com falta de HD??? É a mesma coisa que madereira com falta de prego!!!
As explicações são as mais furadas!
O cara começa dizendo que quando da problema em 1 HD de um lote de 1.000, todos são devolvidos! E que não sobrou nenhum funcionando para por na minha máquina!!!
Depois ele vem me dizer que que a Dell vende 3000 aparelhos por dia... então todas as vendas estão atrasadas? Todos estão sem HD??? Me poupe né?
Não bastasse, ele me afirmou que a operadora do cartão de crédito paga o valor á vista pra eles no momento da liberação do crédito... isso quer dizer que mesmo eles terem recebido adiantado não tiveram capacidade de montar e liberar o produto??? 20 dias e o setor de suprimento da Dell não foi capaz de verificar que iriam faltar HD's???
Ok, vou ter que concondar... sou mais um palhaço!!!