Segunda feira até o meio dia trabalhei normalmente com o meu notebook adquirido a dois meses e meio, logo após o almoço, quando tentei ligar novamente o notebook o mesmo não dava nem sinal de vida.
Achei que seria a bateria e deixei carregando, a luz do carregador acende normalmente, porém o notebook não dá sinal de vida.
Alguém poderia me ajudar?
Infelizmente adquiri o notebook no Ponto Frio e fui informado pelo Suporte Técnico que apenas poderei abrir um chamado assim que a nota for transferida para o meu nome ?!?!?!!? (Achei que a nota da loja já bastava)
Necessito de auxilio urgente, pois o notebook é a minha ferramenta de trabalho
Olá, eu também tive o mesmo problema que você, liguei para o suporte da Dell, como está na garantia eles arrumam. No meu caso trocaram a placa mãe e voltou a funcionar. O técnico faz tudo no mesmo dia.
veronicaaa
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Publicado August 1st, 2008 17:00