NÃO RESOLVIDO

rodrigodasilva

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2 years ago

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rodrigodasilva

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July 30th, 2008 19:00

Notebook não liga

Olá boa noite,
 
Segunda feira até o meio dia trabalhei normalmente com o meu notebook adquirido a dois meses e meio, logo após o almoço, quando tentei ligar novamente o notebook o mesmo não dava nem sinal de vida.
 
Achei que seria a bateria e deixei carregando, a luz do carregador acende normalmente, porém o notebook não dá sinal de vida.
 
Alguém poderia me ajudar?
 
Infelizmente adquiri o notebook no Ponto Frio e fui informado pelo Suporte Técnico que apenas poderei abrir um chamado assim que a nota for transferida para o meu nome ?!?!?!!? (Achei que a nota da loja já bastava)
 
Necessito de auxilio urgente, pois o notebook é a minha ferramenta de trabalho
19 - 9195 6792
  • veronicaaa

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    Publicado August 1st, 2008 17:00

    Olá, eu também tive o mesmo problema que você, liguei para o suporte da Dell, como está na garantia eles arrumam. No meu caso trocaram a placa mãe e voltou a funcionar. O técnico faz tudo no mesmo dia.
  • Masao Endo

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    Publicado November 14th, 2008 05:00

    Olá, estou com o mesmo problema. Como vc conseguiu resolver?