NÃO RESOLVIDO

assis_marcos

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13 years ago

A

assis_marcos

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November 19th, 2013 18:00

Data e Hora sempre erradas!!!

Acabei de comprar um Inspiron 15R 5537 Touchscreen com 16GB de RAM, HD de um 1TB e placa de vídeo Radeon 2GB e já estou tendo problemas!!

Todas as vezes que inicio o laptop está com a data e hora erradas, coloquei o Windows para atualizar a data e hora automaticamente através do servidor de horas "time.windows.com" além de outros servidores mas não adianta, a data e hora são acertados naquele momento mas posteriormente continuam erradas.

Quando acesso o setup (BIOS) a hora está sempre em 00:00:01 e a data em 01/01/2013.

Além desse problema estou com outro, a ventoinha (cooler) parece estar pegando em alguma coisa (fio ou sei lá oq!!) pois quando a rotação aumenta ouço um ruído que não é apenas aquele sopro característico do ventilador.

Alguém tem ideia do que pode ser esse problema da data e hora?

  • pedroaroso

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    Publicado April 8th, 2014 04:00

    Ontem aconteceu isso com o meu Dell do escritório (desktop).

    À noite, quando cheguei a casa, verifiquei que o notebook 15R 5537-A20 estava com o mesmo problema.

    Tinha um HP que nunca me deu problemas. A Dell tem sido uma grande desilusão.

  • DELL-Renan Port

    2 Intern

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    Publicado April 8th, 2014 12:00

    Prezados,

    Erros relacionados à data/hora da máquina estão ligados à pequena bateria interna presente em notebooks e desktops. Caso sua máquina esteja em garantia, basta contatar o suporte aqui ou pelo 0800 970 3355 opção 3 e realizar o diagnóstico.

    Abraços,

  • Comprador curio

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    Publicado April 8th, 2014 17:00

    Olha como eu tenho falado porai eu tenho 3 nots, um é um dell , o outro itutec, e outro itautec . O itautec apresento o mesmo problema mais para resouver isso é simples , basta reisnatalar o windous , foi assim comigo .   Ajudo ai :D ?

  • Comprador curio

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    Publicado April 8th, 2014 17:00

    Correção sao 3 nots sendo 1 um dell , outro um positivo e um itautec kkkkk