comprei o notebook a 2 dias e a primeira vez que fui carregar ja apareceu 5% conectada, mas sem carregar deixei ja a noite inteira carregando mas nao mudou nada. O que fazer? sera algum erro de software? Ja chequei a voltagem da bateria esta correta pro notebook o que fazer?
Verificar na BIOS do computador se o carregador está sendo reconhecido, na BIOS mostra = ac adapter, atualiza BIOS pelo site da Dell no link drivers e downloads.
Olá! Ou o seu AC Adapter (carregador ) está com problema ou a placa mãe ou mesmo a própria bateria. para chegar a opção correta, se conhecer alguém que tenha um carregador DEllfaça um testes com outro carregador, se ainda assim não carregar, experimente ver se o seu carregador em outro notebook carrega outra bateria. Se carregar é a sua placa mae. Contate o Sup Dell para a troca da peça danificada!
trouble_2012
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Publicado June 11th, 2011 23:00
Verificar na BIOS do computador se o carregador está sendo reconhecido, na BIOS mostra = ac adapter, atualiza BIOS pelo site da Dell no link drivers e downloads.